Liste des clients pour un gestionnaire
{ tajoutclient }
{ tremarque }
Edition d'un client
* : { aide }
{ tremarque }
Suppression d'un client
Ajout d'un client
* : { aide }
{ tremarque }
Liste des projets pour un gestionnaire
{ tajoutprojet }
Edition d'un projet
* : { aide }
Suppression d'un projet
Ajout d'un projet
* : { aide }
Droits d'acc�s d'un projet
Liste des niveaux d'intervenants
{ tajoutniveau }
{ tremarque }
{ tremarque2 }
Edition d'un niveau d'intervenants
* : { aide }
Suppression d'un niveau d'intervenants
Ajout d'un niveau d'intervenants
* : { aide }
Accueil (pour client et intervenant) : liste des projets accessibles � l'utilisateur, alertes et statistiques
{ debutchemin } { chemin }
{ tvoscoordonnees }
{ talertes }
{ talertes_nbticketsdemandecloture } : { alertes_nbticketsdemandecloture }
{ talertes_nbticketsdemandeinfos } : { alertes_nbticketsdemandeinfos }
{ talertes_nbticketsdemanderefusee } : { alertes_nbticketsdemanderefusee }
{ talertes_nbticketsenattente } : { alertes_nbticketsenattente }
{ talertes_nbticketsbloquantsgraves2 } : { alertes_nbticketsbloquantsgraves }
{ talertes_nbticketsbloquantsgravesEnAttente2 } : { alertes_nbticketsbloquantsgravesEnAttente }
{ ticketsbloquantsgravesEnAttente }
-->{ talertes_nbticketsbloquantsgravesEnAttente }
{ tstatistiques }
Ajout d'un ticket par le client ou l'intervenant : �tape 1
{ debutchemin } { chemin }
{ tselectionclient }
{ nomclient }
{ tchoix }
{ debutchemin } { chemin }
* : { aide }
Ajout d'un ticket par un intervenant : �tape 2 apr�s la s�lection d'un client
{ debutchemin } { chemin }
* : { aide }
Ajout d'un ticket par un intervenant : �tape 2 apr�s la s�lection d'un interlocuteur
{ debutchemin } { chemin }
* : { aide }
Ajout d'un �change par le client ou l'intervenant
{ debutchemin } { chemin }
{ thistoriqueechanges }
{ melangeechangeshistoriques }
{ nomstatut }
{ nomstatut }
{ nomstatut }
{ nomstatut }
Liste des tickets
{ debutchemin } { chemin }
{ nbtickets } { tnbtickets }
{ tpage } : { multipages }
{ tlegende } :
{ tlegendecouleur1 }
{ tlegendecouleur2 }
{ tlegendecouleur3 }
{ tlegendecouleur4 }
{ tpage } : { multipages }
D�tail d'un ticket
{ debutchemin } { chemin }
{ tstatutticketencours } : { statutticket }
{ taideechanges1 }
{ taideechanges2 }
{ taideechanges3 }
{ raisonajoutechangeimpossible }
{ taidestatuts1 }
{ taidestatuts2 }
{ taidestatuts3 }
{ tdemandeorigine }
{ tdatecreationticket }
{ datecreationticket }
{ treferenceticket }
{ referenceticket }
{ ttitreticket }
{ titreticket }
{ tauteurticket }
{ tprojetticket }
{ projetticket }
{ tgraviteticket }
{ graviteticket }
{ tdescriptionticket }
{ descriptionticket }
{ tniveauticket }
{ niveauticket }
{ tfichiersticket }
{ nomfichier } ({ taillefichier } Ko)
| { descriptionfichier }
{ tfichierimage } : { tvoirapercu }
{ thistoriqueechanges }
{ melangeechangeshistoriques }
Fichiers d'un ticket
{ debutchemin } { chemin }
{ titreticket }
{ treferenceticket } : { referenceticket } | { tauteurticket } : { auteurticket } | { tdatecreationticket } : { datecreationticket } | { tstatutticket } : { statutticket }
{ remarquesurfichiers }
{ techangedu } { dateechange }
{ tticketdu } { datecreationticket }
{ tauteur } : { auteurfichier }
{ tfichier } : { nomfichier } ({ taillefichier } Ko)
| { descriptionfichier }
{ tfichierimage } : { tvoirapercu }
Ajout d'un historique ticket par le client ou l'intervenant
{ debutchemin } { chemin }
{ thistoriqueechanges }
{ melangeechangeshistoriques }
{ nomstatut }
{ nomstatut }
{ nomstatut }
{ nomstatut }
Test sur Mantis Connect
{ contenu }
Annuaire pour intervenants
{ debutchemin } { chemin }
{ lettres }
{ listecontacts }
{ tlegende }
{ tlegendea }
{ tlegendecc }
{ tlegendebcc }
{ tdestinataires }
{ optionsselectdestinataires }
{ tdestinatairesencopie }
{ optionsselectdestinatairesencopie }
{ tdestinatairesencopiecachee }
{ optionsselectdestinatairesencopiecachee }
{ tsupprimerelements }
{ tselectionelements }
Compte de l'utilisateur : modification de l'avatar...
{ debutchemin } { chemin }
{ tvoscoordonnees }
{ tvotreavatar } :
{ turlsupprimeavatar }
{ tnom } : { nomprenomutilisateur }
{ temail } : { emailutilisateur }
{ tremarquemail }
{ debutchemin } { chemin }
{ tconfirmationsuppression }
{ treferenceticket } :
{ referenceticket }
{ tdatecreationticket } :
{ datecreationticket }
{ ttitreticket } :
{ titreticket }
{ tauteurticket } :
{ auteurticket }
{ debutchemin } { chemin }
{ tprojetsdeplacer } * :
{ nomprojet }
{ taucunprojet }
{ treferenceticket } :
{ referenceticket }
{ tdatecreationticket } :
{ datecreationticket }
{ ttitreticket } :
{ titreticket }
{ tauteurticket } :
{ auteurticket }
* : { aide }
Aide contextuelle
{ contenu }
Actions possibles du gestionnaire
* : { aide }
Modification d'un �change par l'intervenant
{ debutchemin } { chemin }
{ tdescription } :
{ description }
* : { aide }
Modification d'un historique ticket par l'intervenant
{ debutchemin } { chemin }
{ tdescription } :
{ description }
* : { aide }